Aby zamówić tort, należy skontaktować się z nami za pomocą źródeł dostępnych w zakładce kontakt.

W zapytaniu prosimy podać maksymalną liczbę szczegółów, dotyczących tortu. Najważniejsze to:
1. Opis tortu – można a nawet trzeba podesłać zdjęcie lub link do zdjęcia tortu, który miałby być inspiracją
2. Rozmiar tortu – przewidywana ilość osób
3. Smaki tortu
4. Datę imprezy – może się zdarzyć, że nie będziemy mieć wolnego terminu
5. Planowaną datę i godzinę odbioru tortu
6. Napis na torcie – pamiętajcie o zasadzie – im mniej napisów tym tort bardziej estetyczny.
7. Telefon kontaktowy
8. Informacja o uczuleniach lub o produktach, które nie mogą się znaleźć w torcie (alkohol, orzechy, czekolada, kakao, truskawi itp…)

Po uzyskaniu powyższych informacji jestem w stanie oszacować koszt tortu.
Ponieważ każdy tort może być inny, może być mały tort, ale z bardzo skomplikowaną i pracochłonną dekoracją lub odwrotnie – duży tort z prostą dekoracją, każdy tort jest wyceniany indywidualnie.

Aby uzyskać gwarancję rezerwacji terminu, pobieramy zadatek w wysokości ok 1/3 wartości zamówienia. Reszta kwoty płatna jest po realizacji zamówienia, gotówką przy odbiorze tortu.

W przypadku rezygnacji z zamówienia, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.

Torty można odebrać osobiście z pracowni, która znajduje się przy ul. gen. Zajączka 25 na Żoliborzu, po wcześniejszym ustaleniu godziny odbioru tortu. Jeżeli przyjadą Państwo przed ustalonym terminem, może się zdarzyć, że tort nie będzie jeszcze gotowy.
W wyjątkowych sytuacjach, możemy dostarczyć zamówiony tort pod wskazany adres za dodatkową opłatą, która ustalana jest indywidualnie.